FAQ

発送について

ご注文後、5日以内に発送をいたします。
かんたん発送(ヤマト運輸)で発送します。
年末年始、交通渋滞等で商品の到着が遅れる場合があります。
国内のみの発送です。

ショップの営業について

年中無休ですが、所用でお休みする場合もあります。

問い合わせについて

Instagram、XのDMにてご連絡をお願いいたします。
・Instagram(https://www.instagram.com/jagaimo_usagi)
・X(https://twitter.com/jagaimo_usagi)
※返事を差し上げるまでお時間が掛かる場合がございます。
※以前はこちらのサイトから問い合わせからお願いしていたのですが、サイトの仕様上、返信が出来ないため上記のSNSでご連絡よろしくお願いいたします。

納品所、領収書について

・お客様の個人情報保護の観点、および環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため、納品書の同封を廃止いたします。

・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

・クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

好きな食べ物は?

じゃがいも です。